Verzendtijd

Wij doen er uiteraard alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Zodra de producten ons magazijn in Nederland verlaten, ontvang je hierover een mail. Wij verzenden onze producten met Post NL en zodra de bestelling ons magazijn heeft verlaten is de levertijd 2 à 5 werkdagen.

 

Verzendkosten

De verzendkosten zijn helemaal gratis en nemen wij voor onze rekening.

​

Mijn pakket is nog niet geleverd, wat nu?

Het kan zijn dat jouw pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Wij adviseren daarom eerst om goed de track & trace code te bekijken. Hierin staat aangegeven wat de status is van de levering. De levering van een brievenbuspakketje kan vaak wat langer duren en deze worden niet bezorgd op zondag en maandag. Mocht je er niet uitkomen dan mag je altijd contact opnemen met ons via contact@anna-elize.nl

​

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen? 

Momenteel is het niet mogelijk om je bestelling te annuleren of te wijzigen, aangezien wij je aankoop klaarmaken zodra je de bestelling op de website bevestigt.

Als je van gedachten wisselt, kun je de artikelen terugzenden zodra je de bestelling hebt ontvangen.